行健動力CRM系統(tǒng)助力鼎育軟件培訓(xùn)學(xué)校造就新型人才

         日前，四川鼎育軟件職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校（下面簡稱鼎育培訓(xùn)學(xué)校）與行健動力CRM系統(tǒng)達(dá)成合作協(xié)議，將借力行健動力CRM系統(tǒng)“排憂解難”。
         鼎育培訓(xùn)學(xué)校是經(jīng)四川省人力資源和社會保障廳優(yōu)質(zhì)批準(zhǔn)的面向軟件工程專業(yè)的高端的職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，學(xué)校本著“扎實就學(xué)”、“科學(xué)管理”、“優(yōu)質(zhì)就業(yè)”的辦學(xué)方針，為川內(nèi)乃至全國的IT信息企業(yè)輸送合格的、優(yōu)秀的技術(shù)人才。
        鼎育培訓(xùn)學(xué)校成立于2012年，有著非常有經(jīng)驗，非常優(yōu)秀的教學(xué)管理和就業(yè)團(tuán)隊，有著一批優(yōu)秀的高級講師，技術(shù)專家，目前學(xué)校教質(zhì)員工已經(jīng)超過20余人。
        隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，新產(chǎn)品層出不窮，讓各企業(yè)的市場競爭越發(fā)激烈。同樣，鼎育培訓(xùn)學(xué)校也正伴隨科學(xué)技術(shù)的發(fā)展而迅速拓展，在這如此激烈的市場競爭中，如果想快速獲得客戶，那就需要一個成熟穩(wěn)定、現(xiàn)代化管理軟件來幫助其贏得客戶，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外管理力度。鼎育培訓(xùn)學(xué)校經(jīng)過對各大品牌CRM廠商對比后，最終被行健動力CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的強(qiáng)大自定義功能優(yōu)勢所吸引，并成功達(dá)成合作協(xié)議。
        行健動力客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（即RunwellCRM）由廣州行鍵計算機(jī)科技有限公司的資深團(tuán)隊研發(fā)，行鍵計算機(jī)科技坐落在廣東省廣州市，是一家擁有多年CRM實施經(jīng)驗的專業(yè)CRM解決方案提供商。發(fā)展多年來，行鍵計算科技以專業(yè)的品牌、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大客戶的親睞，目前合作客戶已經(jīng)遍布中國（包括中國內(nèi)地、香港及臺灣）、加拿大、美國、非洲、新加坡等。行健動力CRM系統(tǒng)簡潔易用，功能齊全且實用，能建立高效、反應(yīng)迅速的銷售網(wǎng)絡(luò)，幫助企業(yè)清楚了解市場發(fā)展趨勢，快速掌握客戶動向，打下牢固基礎(chǔ)。行健動力CRM實施工程師對鼎育培訓(xùn)學(xué)校的業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)了解分析之后，為其提供行健動力CRM精簡版。
         通過行健動力CRM系統(tǒng)精簡版，幫助鼎育培訓(xùn)學(xué)校實現(xiàn)了一下管理目標(biāo)：
1、客戶信息管理：針對每個客戶，又分開對聯(lián)系人、活動信息、產(chǎn)品/服務(wù)、共享列表、變更記錄等基本資料進(jìn)行管理。因為各種原因可能造成員工流動，資料的交接，轉(zhuǎn)手變成一個問題，“變更記錄”功能能解決這方面的問題；每個員工所管理的資料都有所不同，為客戶資源得到合理利用，系統(tǒng)特別設(shè)置了共享功能，能讓員工將客戶資料等與其他員工一起分享；聯(lián)系人功能除了可記錄客戶公司中多個聯(lián)系人的聯(lián)系方式，還可以根據(jù)聯(lián)系人的資料進(jìn)行設(shè)置生日提醒，撥打電話，發(fā)送短信、郵件，發(fā)起QQ聊天窗口等。記錄資料詳盡，聯(lián)系使用方便；增加qq，msn，手機(jī)號碼，辦公電話，郵件如果出現(xiàn)重復(fù)就彈出提示的功能。“活動信息”功能既能詳細(xì)記錄與客戶的溝通過程，又能使客戶與日程安排相結(jié)合，具有提醒功能，能靈活幫助用戶合理安排好時間，提高工效率。
2、日程安排：具有單次，周期性及每日的提醒；在日程安排中建立的日程，只要選擇了具體的客戶，則該日程就會顯示在具體客戶下的活動記錄。
3、 統(tǒng)計分析：對客戶資料，跟進(jìn)客戶的過程，銷售預(yù)測，銷售情況等方方面面進(jìn)行詳細(xì)，周全的分析,使企業(yè)人員能全面掌握客戶的信息；對銷售預(yù)測及銷售情況的匯總分析，使企業(yè)員工能全面了解產(chǎn)品的銷量，有針對性的選擇營銷策略。
4、電子郵件：可以設(shè)置管理多個支持SMTP/POP連接的郵箱。關(guān)聯(lián)客戶等聯(lián)系人進(jìn)行接收，發(fā)送郵件，并即時記錄于活動信息中方便查看；手工批量設(shè)置為已讀或者未讀的功能；根據(jù)個人或公司要求可設(shè)計多個郵箱模版；自動按時接收郵件等功能，郵件與客戶緊密結(jié)合，快捷方便。
5、數(shù)據(jù)導(dǎo)入：高效，快速整合現(xiàn)有客戶資料和活動信息等數(shù)據(jù)。導(dǎo)入格式有SQL、ACCESS、EXCEL等選擇。
6、自定義設(shè)置：軟件的全部字段名稱可根據(jù)實際情況進(jìn)行重新編輯，人性化和靈活性得到極大化體現(xiàn)。
7、手機(jī)登錄功能：企業(yè)信息進(jìn)行設(shè)置，方便查找；與檢索中心模塊的打印信封（標(biāo)簽）功能聯(lián)動，實現(xiàn)單個或者批量打印的功能。
8、權(quán)限設(shè)置：進(jìn)行多級別權(quán)限設(shè)置，運(yùn)行查詢權(quán)限功能可得到意想不到的效果；并可以通過權(quán)限設(shè)置隱藏多余功能模塊，達(dá)到簡化操作界面的效果。對部門與員工的使用權(quán)限進(jìn)行管理，可以設(shè)置管理人員查看屬下客戶資料，以及日程安排、郵箱內(nèi)容等，更大限度地管理工作人員，企業(yè)資源得到最大化的使用；既可增強(qiáng)企業(yè)資料的保密性，又可靈活利用資源。 
         此次通過與行健動力CRM合作，令鼎育培訓(xùn)學(xué)校實現(xiàn)了全面信息化管理，也讓管理更加流暢，相信，不久定能在這個競爭激烈的市場中占領(lǐng)一席之地，為社會培養(yǎng)造就更多科技創(chuàng)新新型技術(shù)人才。



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